Vie privée

Responsable des traitements

Le responsable des traitements de données à caractère personnel se rapportant au présent site est Lionel BONJEAN, Directeur Général du SPW Économie Emploi Recherche.

Vous pouvez, dans certains cas spécifiques, rectifier ou demander à faire effacer vos données, limiter ou vous opposer au traitement en le contactant à l’adresse postale suivante: Service public de Wallonie, Direction générale opérationnelle de l’Economie, de l’Emploi et de la Recherche, Boulevard Cauchy 43 à 5000 Namur ainsi que par courrier électronique à protectiondesdonnees.dgo6@spw.wallonie.be.

Pour toute autre question, contactez le Délégué à la protection des données à l’adresse courriel suivante : dpo@spw.wallonie.be.

Principes relatifs à la collecte de données à caractère personnel

L'accès aux informations disponibles sur le site s'opère sans devoir fournir des données à caractère personnel, telles nom, adresse postale, adresse de courrier électronique,...

Exceptionnellement, en vue d'obtenir des services complémentaires (commande de documents, abonnement à une lettre d'information, questions posées par mail ou via le 1718 / 1719,...), il est possible que des informations personnelles, essentiellement des coordonnées, soient demandées à l'utilisateur. Il en va de même lorsque vous nous posez une question via notre formulaire de contact en ligne. Dans ce cas, l'utilisateur est averti préalablement et les données sont traitées conformément à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel (RGPD).

Concrètement, cela signifie notamment que:

• Vos données à caractère personnel ne pourront être recueillies et traitées que conformément aux finalités indiquées lors de leur collecte;
• Vous disposez du droit de vérifier si vos données sont traitées par le SPW en suivant cette procédure ;
• Vous disposerez du droit de consulter vos données personnelles, le cas échéant, afin de vérifier leur exactitude et de faire corriger les éventuelles erreurs les concernant auprès du responsable du traitement de vos données dont les coordonnées figurent ci-dessus ;
• Le SPW s'engage à prendre les meilleures mesures de sécurité afin d'éviter que des tiers n'abusent des données à caractère personnel que vous auriez communiquées.

Utilisation à des fins statistiques d'informations relatives à la navigation

Lorsque vous accédez au site, les serveurs consultés collectent automatiquement les données suivantes:

• l'adresse IP qui vous est attribuée lors de votre connexion ;
• la date et l'heure d'accès au site ;
• les pages consultées ;
• le type de navigateur (browser) utilisé ;
• la plate-forme et/ou le système d'exploitation installé sur le PC ;
• le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le site portail ;
• les fichiers téléchargés.

Ces informations ne sont conservées qu'à la seule fin de mesurer le nombre de visiteurs dans les différentes sections du site portail et d'y apporter des améliorations. Les rapports que nous en tirons ne font plus état que de données anonymisées alors que les données récoltées sont détruites.

Utilisation de cookies

Dans le but de faciliter votre navigation sur le site (enregistrer vos préférences ou vous éviter de devoir répéter les mêmes saisies à chaque visite) ainsi que d'optimaliser la gestion technique du site, le SPW peut être occasionnellement amené à utiliser des "cookies", le temps d’une visite la plupart du temps.

Un "cookie" est une petite pièce d'information sauvegardée par un site web au sein du navigateur Internet de votre ordinateur. Ce "cookie" peut être récupéré lors d'une visite ultérieure sur ce même site. Le "cookie" ne peut être lu par un autre site web que celui qui l'a créé.

Aucun d'entre eux ne contient d'informations vous rendant susceptible de pouvoir être contacté par téléphone, courrier électronique ou postal. En aucun cas également, notre site ne diffusera d'annonces publicitaires. Il vous est possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de "cookie" ou pour empêcher leur enregistrement.

Vous pouvez refuser l’installation des cookies en suivant les procédures décrites ci-dessous en fonction de votre logiciel de navigation.

• si vous naviguez sur Internet avec le navigateur Internet Explorer, suivez la procédure indiquée ici
• si vous naviguez sur Internet avec le navigateur Mozilla Firefox, suivez la procédure indiquée ici
• si vous naviguez sur Internet avec le navigateur Google Chrome, suivez la procédure indiquée ici
• si vous naviguez sur Internet avec le navigateur Safari, suivez la procédure indiquée ic

Contact relatif à la protection de vos données à caractère personnel

Un Délégué à la protection des données a été désigné pour conseiller le SPW sur les règles en matière de protection des données à caractère personnel et veiller au respect de celles-ci.

Il est également le point de contact avec les usagers du SPW et l’Autorité de protection des données.

Le Délégué à la protection des données répond à vos questions via l’adresse dpo@spw.wallonie.be ou rendez-vous sur la procédure décrite.