Intrusion informatique : état de la situation

Intrusion informatique : état de la situation
intrusion informatique
Suite à l’intrusion informatique majeure ayant affecté l’ensemble du Service public de Wallonie, plusieurs services du SPW Économie restent partiellement ou totalement indisponibles. Voici un état des lieux actualisé par secteur

Mis à jour le 16-05-25

Plateforme MonEspace

Toutes les démarches via la plateforme MonEspace sont actuellement gelées.
La plateforme devrait être remise en ligne ce lundi 19 mai.

Économie sociale

Contact général :

Entreprises d’insertion, initiatives d’économie sociale, IDESS

Tous les services sont actuellement indisponibles. Les équipes assurent un suivi par e-mail :

Agences-conseil, projets pilotes, subventions facultatives

Le traitement des demandes et le suivi des dossiers se poursuivent normalement.

Appel à candidatures – Fédération

Un délai supplémentaire sera accordé. Les candidats peuvent contacter ConcertES, qui assure le relais des informations.

Indemnités compensatoires

Tout fonctionne à nouveau correctement depuis ce 14 mai 2025.

Chèques-entreprises (chèques et labellisations)

La plateforme est 100% opérationnelle depuis ce 14 mai 2025.

Aides à l’investissement

Les traitements sont actuellement au ralenti et gérés au cas par cas, selon l’accès aux dossiers. Les équipes restent joignables par téléphone et par e-mail.

Permanences téléphoniques (de 9h à 12h) :

Passeport entreprise

Les traitements sont actuellement au ralenti et gérés au cas par cas, selon l’accès aux dossiers. L’équipe reste joignable.
passeport.entreprise@spw.wallonie.be

Jury Central

Les examens déjà confirmés sont maintenus.
Les inscriptions se font par email et courrier jusqu’à la remise en ligne de MonEspace.

Inspection économique et sociale

Les contrôles sont maintenus. Les échanges se poursuivent par e-mail ou via SPW Transfer.

 

Les agents du SPW Économie restent joignables par téléphone et par e-mail. Ils mettront tout en œuvre pour répondre à vos demandes dans la mesure du possible.

Merci pour votre compréhension et votre patience. 

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